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Soucieux de vous assurer un support client de qualité et accessible facilement, nos solutions CRM sont pensées, conçues et développées en France. Nous garantissons un support et un service client français pour répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
Nous travaillons avec le fournisseur d'hébergement français OVH. Vos données sont stockées exclusivement en France au datacentre de Gravelines et sont soumises aux législations françaises et européennes afin d'assurer une sécurité encore plus renforcée. Celles-ci sont hébergées avec une garantie de haut niveau de sécurité, c'est aussi l'assurance pour vos contenus d'une disponibilité, d'une intégrité et d'une confidentialité à toute épreuve.
En savoir plusCentralisez l'ensemble des informations de vos contacts sur un environnement unique : clients, prospects, partenaires, fournisseurs... Profitez d'une vision claire et accédez rapidement à l'historique de vos échanges, prospectez et fidélisez plus facilement, ciblez vos offres commerciales par centres d'intérêts, gagnez en efficacité et en temps.
Développez vos ventes, fidélisez vos clients, lancez vos nouveaux produits... ColibriCRM vous segmente votre base de données et crée vos listes de diffusion marketing emailing, SMS et courrier. Retrouvez à travers un outil simple et performant toute la performance de ColibriCRM.
Planifiez vos tâches quotidiennement, relancez les bons contacts au bon moment avec les meilleures offres. Classez vos tâches par priorité, relancez vos clients facilement et simplifiez votre prospection commerciale. Synchronisez votre calendrier avec vos agendas Google et/ou Microsoft Outlook.
Suivez toutes les informations et l'évolution de vos opportunités d'affaires : montant, date de closing, concurrent, décisionnaires... Retrouvez vos données stratégiques, optimisez votre prospection commerciale et développez votre chiffre d'affaires rapidement. ColibriCRM vous assite à chaque étape de vos processus commerciaux.
Retrouvez facilement et depuis n'importe quels postes connectés (ordinateur, tablette, mobile...) l'ensemble de vos documents liés à vos contacts et/ou comptes de société. Au bureau comme en rendez-vous externe, vos fichiers sont sauvegardés et accessibles en toutes occasions.
Donnez la possibilité à vos clients d'apprécier et d'évaluer vos services et/ou produits, de partager leur expérience client à la suite d'un déploiement de projet, d'une demande d'assistance ou d'une réclamation... Mesurez le taux de satisfaction de vos clients et offrez-leur une expérience unique.
Retrouvez facilement l'historique de toutes vos interactions avec vos contacts : appels, emails, réunions, rendez-vous... D'un seul coup d'oeil vous avez une vision claire de chaque échange avec vos relations, clients, prospects, partenaires... Ne perdez plus de temps à rassembler vos informations et suivez vos contacts avec précision.
Gérez et renouvelez l'ensemble de vos contrats clients en cours ou expirés : contrat de maintenance, contrat de location, contrat d'assurance, de matériel... Visualisez avec précision l'ensemble de vos contrats clients et suivez les dates d'échéances à ne pas manquer.
Suivez et gérez l'ensemble de vos projets et missions au sein de ColibriCRM : maîtrisez facilement chaque phase du projet, respecter vos délais et vos engagements, comptabilisez les déplacements et les extras de vos équipes, enfin suivez les temps passés.
Gérez et développez l'activité de votre entreprise en toute tranquillité, ColibriCRM optimise la rentabilité de votre startup, TPE et PME.
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Evoluez dans un environnement commercial mobile et ergonomique, le tableau de bord de votre CRM vous donne une vision claire et globale de votre activité
Accédez facilement à l'ensemble de vos contacts et parcourez l'historique de vos échanges pour gagner en réactivité
Collaborez et simplifiez les tâches quotidiennes liées à votre activité, recentrez-vous sur votre coeur de métier
Gestion des contrats, de la réclamation client, extranet client... Découvrez encore plus de fonctionnalités pour gérer votre entreprise !
Avec ColibriCRM vous accédez aux données de votre activité n'importe où, à n'importe quel moment et ce depuis votre mobile, votre tablette ou votre poste de bureau. Retrouvez l'ensemble de votre mémoire commerciale, vos documents, suivez votre pipeline et votre forecast en temps réel. Pilotez votre activité commerciale avec précision.
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